Tips Menghindari Barang Aspal di Tokopedia

Tidak sedikit orang yang mencari keuntungan secara tidak jujur, dan mereka juga hadir di dalam dunia online. Khusus untuk belanja di Tokopedia ada satu tips penting untuk menghindarkan Anda dari barang aspal.

Tokopedia adalah marketplace yang bertindak sebagai penyedia tempat, mempertemukan pedagang dan pembeli. Mereka sendiri tidak memiliki stok barang dan siapa pun bisa berdagang di sana.

Termasuk pedagang curang.

Salah satu kelemahan bisnis online adalah orang tidak bisa melihat bendanya secara langsung. Pembeli mengandalkan gambar dan deskripsi barang.

Seringkali kelemahan inilah yang dimanfaatkan oleh orang-orang yang ingin mencari keuntungan dengan cara tidak halal.

Ditambah Tokopedia tidak mewajibkan orang untuk menggunakan foto hasil jepret sendiri. Dengan kata lain orang bisa saja mengambil gambar dari mana saja. 

Salah satu modus penipuan yang terjadi adalah dengan mengirim barang yang serupa tapi tak sama. Selanjutnya penjual memasang aturan main seperti:

Kami tidak menerima komplain/retur. Barang tidak sesuai harapan, tidak cocok, tidak suka, tidak bisa diretur untuk alasan apa pun. 

Baca = setuju.
Tidak baca = setuju.

Jika Anda menemui pedagang yang menjual dengan aturan main seperti ini, ingat risiko berada di pihak Anda.

Dengan aturan semacam ini seseorang bisa saja memajang foto yang terlihat berkualitas bagus, tetapi saat dikirim, ternyata barang bajakan/palsu. Bentuk sama, tapi kualitas lebih rendah. Anda komplain, bahwa barang tidak sama dengan foto, penjual cukup membalas.... sama dengan foto dan silahkan baca aturan mainnya.

Anda mau apa...?

Memang Tokopedia ada sistem untuk mencegah duit langsung masuk ke penjual. Mereka juga memiliki sistem untuk menengahi konflik. Akan tetapi jangan harap masalah selesai dalam sekejap. Penjual bisa saja mengulur-ulur waktu. Sehingga masalah jadi berlarut-larut. Ada kasus semacam ini yang memakan waktu hingga 17 hari.

Sementara ketika pihak Tokopedia ketika ditanyai sangsi terhadap penjual, mereka enggan menjawab dan setelah dipaksa, maksimal hanya berupa pengapusan barang.Jika demikian, apa susahnya bagi pihak pedagang untuk memasang foto yang sama 5 menit kemudian.

Jadi tips yang bisa Anda bawa pulang, adalah baca aturan main penjual, kalau sampai ada aturan main yang meletakkan Anda di sisi yang lemah, itu tidak menguntungkan. Mungkin tidak selalu berarti si penjual penipu, tapi untuk sisi Anda itu rentan dirugikan. 

Share this post